鞠女士膝蓋曾開過刀，目前上下樓梯時膝蓋已會感到疼痛，預想過未來很可能走路、爬樓梯都會變得越來越困難，所以要從現在就先安裝好樓梯升降椅提早做準備。剛好孩子結婚，一起搬來新家，未來也會長住在這裡，安裝好之後也可以使用長久。

洪先生的媽媽房間位在二樓，雖然洪媽媽平時有外勞照料，但因年紀已長，且領有第六類極重度身障手冊，加上需要定期外出洗腎，所以洪媽媽每每要上下樓梯都感到非常吃力。

陳先生家中近期正好政府強制做汙水處理，如此一來一樓廁所就必須拆除，如果要如廁就必須上二樓，但陳爸爸因中風行動不便上下樓梯，所以想安裝樓梯升降椅給爸爸使用。

太太因為騎車途中不慎被施工的鐵柵欄壓傷，導致脊椎受損而無法行走。吳先生為了讓太太可以適應改變後的生活，最起碼能和以前一樣自己上下樓，他花了不少時間尋找適合的輔具。

李媽媽近來因膝蓋問題需要開刀，由於家中一樓經營美髮院，而媽媽的房間目前設置在三樓，考量到開刀後要接媽媽出院回家休養，李先生擔心若她為了回房間休息爬3層樓的距離，會影響到傷口癒合，如果稍不小心，將加重膝蓋的傷勢，所以除了將房間移至2樓外，希望再安裝樓梯升降椅給媽媽 …

張先生的身體目前有些狀況，需要看護幫忙攙扶才方便行動，因為房間在二樓，每次要回房休息都需爬樓梯到二樓，讓張先生感到很辛苦，真的需要考慮樓梯升降椅的可行性了。

太太長期膝關節發炎，但因為媽媽住在附近，為了就近照顧所以無法搬家到有電梯的大樓，所以黃先生希望能安裝樓梯升降椅，讓太太輕鬆一點上下樓。

蔡小姐因雙腳截肢且需定期至醫院洗腎，爬樓梯的過程都讓她感到相當辛苦且疲累，「希望在上下樓梯時能更輕鬆且安全」的想法放在蔡小姐心裡很長一段時間了，因此想要了解樓梯升降椅是否能解決她的困擾。

蔡太太和蔡先生年紀都80幾歲了，而房間位於2樓，神明廳在4樓，子女們每次看到爸媽上下樓梯很吃力的樣子，多少會擔心他們的安危，不希望有一絲絲風險存在，同時也想讓父母在膝蓋尚未出現問題前儘早保養；女兒的公司旁邊剛好就是康輝樓梯升降椅門市，便上店詢問各項資訊。

媽媽目前可以正常上下樓梯，但隨著年紀漸長，兒女明白未來將面臨伴隨老化而來的一些不適，於是想提早為媽媽做好預防的規畫，安裝樓梯升降椅不僅能減輕膝蓋負擔，也能讓媽媽輕鬆的上下樓梯。

比起其他家中有電梯的房子，這間房子的空間較為寬敞，所以安排爺爺近期進住。但當初這間房子是規劃作為文旦倉庫使用的，經過特別挑高設計，樓梯共有23階，擔心爺爺爬起來會很辛苦，因此孫先生跟爸爸一起討論後決定安裝樓梯升降椅給爺爺使用。

張小姐的母親生病臥床，且常需至台北門診，上下樓梯的過程需要張小姐及看護兩人協力幫忙才能讓媽媽順利上下樓。有親友建議可以考慮裝設樓梯升降椅，會比較方便且安全，因此張小姐開始尋找廠商估價。

母親身體退化且經常需回醫院拿藥，每次出門要上下樓都非常不方便，子女們又都在外地工作，無法就近照顧，原先打算在一樓整理出一間房間給媽媽使用，但一樓吵雜，會讓媽媽的生活品質不佳，所以家人商量後決定裝設樓梯升降椅給媽媽使用。

因應幼兒園增班需求，需跨大空間運用，屆時會使用到樓上的空間，必須先立案增加無障礙升降設備。先前有了解過電梯安裝的費用，因預算太高且需送立案必需準備保養計劃書，因此決定先以樓梯升降椅來解決問題。

先生中風伴隨輕微失智症，雖稍微能站，但平時還是須仰賴輪椅行動，且常需回診復健，而房間在二樓，上下樓梯極為不便，若讓先生在一樓休息，會擔心他睡不好，所以決定安裝樓梯升降椅，讓先生可以回安穩地回到二樓休息，要回診時又能方便快速的出門。

郭先生的爸媽年紀都大了，身體自然退化影響到健康，尤其是媽媽膝蓋退化的很嚴重，但平時家中1樓常要招待客人，不方便另隔房間，所以郭先生和爸爸想為媽媽裝設樓梯升降椅，減緩膝蓋疼痛問題。

藍先生擔心平時只有一個人在家的媽媽，上下樓梯會有危險，如果真的怎麼了，不會有人及時發現媽媽的狀況，孝順的藍先生說要幫媽媽裝設升降椅，還故意假裝說媽媽如果不同意安裝，那藍先生就不回家了。

蔡小姐因為腰椎受傷，長達半年以上無法行動，走路都只能仰賴外勞攙扶，但她本人覺得這樣很不方便，希望安裝樓梯升降椅改善上樓問題，不用連上個樓梯都只能靠別人。