女兒因為先天性有疾病，手腳虛弱無力，自己與女兒住在四樓，每次看到女兒上下樓梯辛苦的模樣，都感到心疼。希望安裝樓梯升降椅後讓女兒上下樓變得輕鬆，自己也能使用、及早做好膝蓋保養。

張先生的身體目前有些狀況，需要看護幫忙攙扶才方便行動，因為房間在二樓，每次要回房休息都需爬樓梯到二樓，讓張先生感到很辛苦，真的需要考慮樓梯升降椅的可行性了。

太太長期膝關節發炎，但因為媽媽住在附近，為了就近照顧所以無法搬家到有電梯的大樓，所以黃先生希望能安裝樓梯升降椅，讓太太輕鬆一點上下樓。

蔡小姐因雙腳截肢且需定期至醫院洗腎，爬樓梯的過程都讓她感到相當辛苦且疲累，「希望在上下樓梯時能更輕鬆且安全」的想法放在蔡小姐心裡很長一段時間了，因此想要了解樓梯升降椅是否能解決她的困擾。

蔡太太和蔡先生年紀都80幾歲了，而房間位於2樓，神明廳在4樓，子女們每次看到爸媽上下樓梯很吃力的樣子，多少會擔心他們的安危，不希望有一絲絲風險存在，同時也想讓父母在膝蓋尚未出現問題前儘早保養；女兒的公司旁邊剛好就是康輝樓梯升降椅門市，便上店詢問各項資訊。

陳先生的太太即使生病也堅持自己上下樓梯，但最近病情逐漸惡化，照顧上開始變得困難，因此想尋找能夠協助太太上下樓梯的樓梯升降椅。

父母目前年紀大了，目前他們倆老獨自住一間房子，雖然還可以正常上下樓梯，但為了安全起見，兒子楊先生想要提早做好預防規畫。 因為父母居住的房屋老舊，一樓的地板有熱漲冷縮的情形，需重作後才能安裝樓梯升降椅，目前地板廠商告知需要2個多月以後才能安排動工，到時時間太過接近 …

媽媽目前可以正常上下樓梯，但隨著年紀漸長，兒女明白未來將面臨伴隨老化而來的一些不適，於是想提早為媽媽做好預防的規畫，安裝樓梯升降椅不僅能減輕膝蓋負擔，也能讓媽媽輕鬆的上下樓梯。

林小姐是歌仔戲家族，她的媽媽房間位在4樓，神明廳則是在頂樓。媽媽因年紀稍長，膝關節因退化感到疼痛，目前靠定時打玻尿酸來紓緩疼痛感。每當特定節日需要拜拜時，就是林媽媽頭痛的時候，總要從一樓大包小包的扛供品爬至頂樓，來來回回好幾趟才能夠將供品全部運上樓，林小姐和表姐 …

比起其他家中有電梯的房子，這間房子的空間較為寬敞，所以安排爺爺近期進住。但當初這間房子是規劃作為文旦倉庫使用的，經過特別挑高設計，樓梯共有23階，擔心爺爺爬起來會很辛苦，因此孫先生跟爸爸一起討論後決定安裝樓梯升降椅給爺爺使用。

張小姐的母親生病臥床，且常需至台北門診，上下樓梯的過程需要張小姐及看護兩人協力幫忙才能讓媽媽順利上下樓。有親友建議可以考慮裝設樓梯升降椅，會比較方便且安全，因此張小姐開始尋找廠商估價。

母親身體退化且經常需回醫院拿藥，每次出門要上下樓都非常不方便，子女們又都在外地工作，無法就近照顧，原先打算在一樓整理出一間房間給媽媽使用，但一樓吵雜，會讓媽媽的生活品質不佳，所以家人商量後決定裝設樓梯升降椅給媽媽使用。

先生中風伴隨輕微失智症，雖稍微能站，但平時還是須仰賴輪椅行動，且常需回診復健，而房間在二樓，上下樓梯極為不便，若讓先生在一樓休息，會擔心他睡不好，所以決定安裝樓梯升降椅，讓先生可以回安穩地回到二樓休息，要回診時又能方便快速的出門。

爸媽都要定期去醫院回診，但因為家中樓梯很長，兒子都要背著爸媽上下樓梯，但因為怕有時候揹著沒踩穩怕摔著爸媽，安全顧慮更嚴重，所以想要安裝升降椅改善現況，預防意外發生。

郭先生的爸媽年紀都大了，身體自然退化影響到健康，尤其是媽媽膝蓋退化的很嚴重，但平時家中1樓常要招待客人，不方便另隔房間，所以郭先生和爸爸想為媽媽裝設樓梯升降椅，減緩膝蓋疼痛問題。

林媽媽和先生平時只有他們在家，子女們都在外地工作，她覺得年紀大了膝蓋不好，爬樓梯很累很不舒服，而且只有看護一個人，但要照顧他們兩老，想安裝樓梯升降椅解決爬樓梯的辛苦。

藍先生擔心平時只有一個人在家的媽媽，上下樓梯會有危險，如果真的怎麼了，不會有人及時發現媽媽的狀況，孝順的藍先生說要幫媽媽裝設升降椅，還故意假裝說媽媽如果不同意安裝，那藍先生就不回家了。

王先生的爸爸之前都住安養中心，有重度肢體障礙手冊，之後也想再找外勞照顧爸爸，也想說讓媽媽和爸爸住一起，可以一起幫忙照顧，想說裝設樓梯升降椅的話，父母兩個人都可以使用。