L23. 高雄市苓雅區邵小姐
客戶的困擾
女兒因為先天性有疾病,手腳虛弱無力,自己與女兒住在四樓,每次看到女兒上下樓梯辛苦的模樣,都感到心疼。希望安裝樓梯升降椅後讓女兒上下樓變得輕鬆,自己也能使用、及早做好膝蓋保養。
客戶的需求
家中計畫重新裝潢,樓梯也將更改格局,預估裝修時間為半年,希望到時候樓梯升降椅的規劃可以配合新樓梯的設計,讓軌道貼近扶手,盡可能節省空間,另外也期盼若設備發生異常狀況時,廠商可以即時處理。
解決方案
由於使用者的狀況特殊,因此建議樓梯升降椅的撥片開關可以用手臂頂著,讓使用者操作到4樓也不會長時間出力,比較輕鬆。必須要使用豪華款,抵達2或3樓時才可以轉向上下座椅,一樓的地方軌道另外加長到更好收納的位置,因此1樓軌道另外加長繞到倉庫門前。