客戶父親年紀已經八十歲以上，在上下樓梯已經非常吃力，加上客戶父親有嚴重重聽，並且不喜歡外勞照顧，所以在家人的討論下，決定安裝升降椅，讓父親可以自己方便上下樓。

陳先生的媽媽跟鄰居年事已高，爬樓梯很吃力，在經過鄰居間討論之後，發現其他樓層也都有類似需求，或者已經有想提前幫未來規劃，所以大家一同討論後決定安裝樓梯升降椅。

因爸媽已經年邁90多歲，爬樓梯很吃力，變得不愛爬樓梯，為了讓他們可以活動空間不被侷限在二樓，所以想安裝樓梯升降椅讓他們輕鬆上下樓。

岳母已經90多歲，平常睡覺的房間在1樓，卻無法上樓到2樓的餐廳好好用餐。

薛先生因為母親生病不良於行，無法單獨自己走樓梯上去，每次要到樓上房間時，母親都要坐在椅子上讓兩個人一起抬上去，家人都感到很不方便，也認為這樣的方式有些危險，深怕不小心出錯會讓母親摔倒，於是到網路上搜尋適合的昇降輔具，想找方法改善目前的狀況，看到有種最流行的輔具 …

沈媽媽年老又發生車禍，已符合重度障礙，一時之間需要申請看護照顧，但無法走路的她，即便未來有看護，仍無法安全上下樓，雖然和住大樓的兒子同住就能解決這個問題，但沈媽媽不想搬離老家，由於子女之間一直討論不出定案，女兒沈小姐決定先幫媽媽在老家裝好樓梯升降椅再做打算。

陳小姐的母親高齡91歲，需要靠人攙扶才能上下樓梯，陳媽媽須經常外出復健或用餐，陳小姐擔心未來媽媽體力消退時，要出門看醫生會更困難，因此想透過安裝樓梯升降椅讓媽媽可以安全的上下樓梯。

黃小姐的朋友家中安裝他牌樓梯升降椅，但朋友告知價格相當昂貴，於是黃小姐自行上網找到康輝樓梯升降椅。黃小姐的媽媽本身身體健康，但她見媽媽近幾年爬樓梯越來越辛苦，感到心疼，為了讓媽媽可以輕鬆的上下樓梯且及早做好預防保養，決定安裝樓梯升降椅做為媽媽上下樓梯的代步工具 …

鞠女士膝蓋曾開過刀，目前上下樓梯時膝蓋已會感到疼痛，預想過未來很可能走路、爬樓梯都會變得越來越困難，所以要從現在就先安裝好樓梯升降椅提早做準備。剛好孩子結婚，一起搬來新家，未來也會長住在這裡，安裝好之後也可以使用長久。

洪先生的媽媽房間位在二樓，雖然洪媽媽平時有外勞照料，但因年紀已長，且領有第六類極重度身障手冊，加上需要定期外出洗腎，所以洪媽媽每每要上下樓梯都感到非常吃力。

林先生夫婦兩人已有一些年紀，因關節退化長骨刺，影響行動，平時林太太會到3樓晾衣服，林先生則會到4樓拜拜，每次上下樓梯都很辛苦！因此想藉由安裝樓梯升降椅減輕上下樓梯的困難度！

林先生的太太因跌倒住院治療，出院後住在家中三樓，因為未完全康復還無法爬樓梯，但又需常回診、復健，所以想安裝樓梯升降椅讓她可以比較輕鬆的上下樓。

陳先生家中近期正好政府強制做汙水處理，如此一來一樓廁所就必須拆除，如果要如廁就必須上二樓，但陳爸爸因中風行動不便上下樓梯，所以想安裝樓梯升降椅給爸爸使用。

蔡太太和蔡先生年紀都80幾歲了，而房間位於2樓，神明廳在4樓，子女們每次看到爸媽上下樓梯很吃力的樣子，多少會擔心他們的安危，不希望有一絲絲風險存在，同時也想讓父母在膝蓋尚未出現問題前儘早保養；女兒的公司旁邊剛好就是康輝樓梯升降椅門市，便上店詢問各項資訊。

父母目前年紀大了，目前他們倆老獨自住一間房子，雖然還可以正常上下樓梯，但為了安全起見，兒子楊先生想要提早做好預防規畫。 因為父母居住的房屋老舊，一樓的地板有熱漲冷縮的情形，需重作後才能安裝樓梯升降椅，目前地板廠商告知需要2個多月以後才能安排動工，到時時間太過接近 …

媽媽目前可以正常上下樓梯，但隨著年紀漸長，兒女明白未來將面臨伴隨老化而來的一些不適，於是想提早為媽媽做好預防的規畫，安裝樓梯升降椅不僅能減輕膝蓋負擔，也能讓媽媽輕鬆的上下樓梯。

林小姐是歌仔戲家族，她的媽媽房間位在4樓，神明廳則是在頂樓。媽媽因年紀稍長，膝關節因退化感到疼痛，目前靠定時打玻尿酸來紓緩疼痛感。每當特定節日需要拜拜時，就是林媽媽頭痛的時候，總要從一樓大包小包的扛供品爬至頂樓，來來回回好幾趟才能夠將供品全部運上樓，林小姐和表姐 …

比起其他家中有電梯的房子，這間房子的空間較為寬敞，所以安排爺爺近期進住。但當初這間房子是規劃作為文旦倉庫使用的，經過特別挑高設計，樓梯共有23階，擔心爺爺爬起來會很辛苦，因此孫先生跟爸爸一起討論後決定安裝樓梯升降椅給爺爺使用。