C19. 台南市永康區郭小姐
客戶的困擾
郭小姐因買了新房子，但一樓並沒有孝親房的設計，而郭媽媽卻因年紀已大，雙腳力氣不足以上下樓梯，正當郭小姐不知該如何是好時，鄰居正好住的是醫療器材行的老闆娘，郭小姐向其詢問意見，老闆娘建議她可安裝樓梯升降椅來解決這樣的問題，不僅安全，舒適度也夠，操作也簡單，非常適合給媽媽使用。
客戶的需求
因新屋正在裝潢期間，郭小姐希望能在房子裝潢好的時候同時安裝升降椅，讓她們一搬入後就能馬上使用。
解決方案
因為培根醫療器材行老闆娘的推薦，讓想安裝升降椅給媽媽使用的郭小姐對康輝充滿信心，加上新房子已經在裝潢了，郭小姐希望讓媽媽開開心心的入住，因此想盡快安裝，工程師建議把升降椅安裝在樓梯的右側，不會影響家裡的擺設格局，一樓起始點充電站轉特殊角度後剛好停放在樓梯口旁的儲藏室前，軌道不影響開啟儲藏室的門，二樓終點充電站轉90度停放在門口前，對媽媽來說上下椅子會比較方便，郭媽媽說家裡離永康門市很近，以後售後服務也方便，所以業務到家裡評估現場環境的當天就決定要簽約購買康輝彎軌式舒適款了!