住在高雄的陳媽媽，因需要長期去醫院看診，媽媽的房間和衛浴都在3樓，所以女兒陳小姐要想辦法解決方便讓她上下樓，想要安裝可讓她代步的輔具設備。

比較在意商品的品質、產品評價和服務良好，因為升降椅是要給媽媽乘坐的，希望訂購升降椅後不用等太久。

1樓起始充電站位置轉90度之後使用斜角方式停車，既可以使得軌道長度距離縮短，又方便上下車，但是3樓終點充電站位置則改為設計轉90度之後維持水平方式停車，這樣也是可以使得軌道長度距離縮短，且又相當方便上下車，陳小姐最後決定安裝康輝雙彎軌舒適款。