住在台北的劉爸爸因為年紀大，行動上明顯辛苦且吃力，在這棟已經住了很久的公寓，很苦惱到底要不要搬家......因此女兒想要裝一台樓梯升降椅，以後家中所有人都可以使用，不僅是爸媽能安全上下樓，兒女們也可因此提早預防膝蓋退化。

一家人想實際體驗所有的款式與服務後再做選擇，並且在門市直接試乘和看到實品，因為是大家未來都有可能使用到的，想要以坐起來舒服的款式為主，另外還希望能符合法規並且申請政府的無障礙設施費用補助，所以希望有專業廠商能協助跟建築師溝通設計與規劃。

由於軌道設計有考慮到安裝後樓梯寬度需配合法規符合政府審查流程，業務測量過現場後，發現設置條件幾乎符合政府法規，大致上不需要做太大變動，但是因為地坪的部份有個無障礙坡道的關係，建築師也針對地面做了一些修改建議，主要是將地面的高低差消除，好讓整個無障礙居家改善的審查順利通過，而對整體軌道的設計與施工，皆保持淨空間達到75公分，為了劉爸爸乘坐的舒適度，最終劉小姐選擇了康輝的康輝雙彎軌豪華款。